魏雪峰代表:

　　你在达州市第五届人大代表会第四次会议上提出的《关于进一步加强网格化服务管理的建议》（第390号）收悉。现将办理情况函告如下：

　　一、建立责任清单，厘清职责边界。严格执行《达州市网格员管理办法》，各县（市、区）对照《管理办法》，对现有网格员工作职责进行梳理，对超出网格员职责范围的工作内容，及时进行清理，对确需纳入网格服务管理事项，坚持“费随事转”的原则，严把审核关，进一步规范网格员职能职责，全面提升工作质效。

　　二、建立常态化机制，强化管理考核。将《管理办法》中明确事项落实情况作为对各县（市、区）目标绩效考核、平安建设考评的重要扣分依据，切实压紧压实工作责任。各县（市、区）对照《管理办法》结合当地实际制定网格员工作管理规范及考核办法，建立完善网格员准入与退出、日常管理、考核评价等制度机制，进一步量化考核指标，实现差异化考核，确保网格化服务管理工作见实效。今年以来，全市网格员上报各类事件410138件。走访特殊人群170502人次，上报治安隐患信息45578条，排查化解矛盾纠纷20288条，开展各类公共服务319004次，平安建设群众满意度逐年提升。

　　三、注重科学合理、优化网格换分。按照“便于管理、任务相当、界定清晰、包户集中、全面覆盖、不留空白”的原则，持续优化网格调整，各地综合考虑地域概念、辖区人数，统一调整优化，进一步优化了网格划分和设置，全市共划分网格3679个（其中，社区网格1861个，农村网格1896个，专属网格12个）作为治理基础单元加以固定，确保每个网格保持合理的管理服务半径和密度。

　　四、加强保障机制，提升队伍素质。按照“一格一员或多员”标准，配备网格员4578名（其中，专职2398名、兼职2180名），今年以来，全市共新增网格员497名。建立实施网格员星级管理制度，配套完善激励机制，2022年全市评定优秀网格员80人，渠县印发《渠县专职网格员星级评定实施细则》，每月对专职网格员开展“星级管理”考评定期开展培训切实提升网格员履职能力，渠县、通川区、大竹县等地网格员薪资待遇逐步提升。今年市、县两级共组织举办线下、线上等不同形式的培训3期，累计8679人参训。积极推动志愿服务团队、治保委员会、综治巡防员、红袖标等力量充实配置到网格，壮大网格员队伍数量。

　　五、健全制度体系，提升服务效能。为进一步理顺全市网格员管理体系，加快推进县、乡、村三级网格化服务管理中心设置，推动网格化服务管理中心与同级综治中心一体化运行，将网格化服务管理工作纳入综治中心日常调度、考核管理的重要内容，着力健全网格化管理体系。万源市印发《健全网格化服务管理体系推进基层社会治理实施方案》，健全“县—乡镇（街道）—村（社区）—网格—微网络”五级网格治理体系。

　　下步我们将持续加强网格员队伍建设，激发网格员工作热情，履职尽责，做强基层、夯实基础，拓宽网格员成长空间。切实保障网格员培训、工资待遇等，严格落实“费随事转”，为网格化管理服务提供必要的支持和保障。

　　最后，再次感谢你对网格化服务管理工作的关心与支持！

中共达州市委政法委员会    

2023年8月14日