近年来，万源市石窝镇紧盯基层社会治理“最后一公里”问题，在万源市委政法委统筹指导下，印发《石窝镇“网格化+积分制”社会治理模式实施方案》，健全网格组织体系，完善基层群众自治机制，拓宽基层组织和群众有序参与治理渠道，汇集各方力量共筑平安石窝防线，着力破解群众参与“冷”、社区工作“累”等基层社会治理难题，探索推行社区共建共治共享基层治理新模式。

　　党建带“共建”，织密社区“治理网”

　　社区是人员聚居区，社情民意包罗万象。石窝镇以社区治理为支点，坚持党建引领，构建“镇党委+社区党委+网格员+楼栋长+党员”网络组织体系，率先在金峰社区实施“网格化+积分制”社会治理模式，组建起由在职党员、居民代表、人大代表及政协委员参与的志愿者团队，利用他们的优势和特长，使其在议事协商、物业接待、意见建议收集、矛盾纠纷调处、公益活动等社区事务中发挥作用，切实带动社区居民参与其中，每次参与便能得到相应的积分。同时，依托“民生直达”“您的微心愿·我帮您实现”等平台，收集居民对小区环境卫生整治、消防设施加装、垃圾清运费收缴等建议意见，真正把社区居民从“旁观者”变“主人翁”，形成“社区事大家管”的治理新格局。今年以来，金峰社区居民参与协商议事300余人次，收集并有效解决社情民意216条，群众满意度达98%；12345热线诉求反应率同比下降24%，解决率100%。

　　志愿促“共治”，激活社区“治理码”

　　石窝镇将自愿服务活动与基层社会治理相融合，实行活动“积分制”，组织引导志愿者团队开展植树造林、环境卫生大扫除、治安巡逻等自愿服务活动，同时鼓励爱心企业向社区提供法律咨询、理发、卫生保洁、家电维修等便民服务，居民凭积分即可免费享受这些服务，为积分制健康持久运行奠定了基础。现在，石窝镇金峰社区形成了这样的现象，“社区积分”成了邻里间攀比的“奢侈品”，身边慢慢变好的环境也与居民手中越来越多的积分成正比。居民们纷纷表示，“我们通过参与志愿活动，把小区变得更加漂亮、干净、安全，感觉很有意义，而且活动积分也让我们更有劲头”。截止目前，金峰社区共计申报各类积分5400余分，兑换服务48次，消耗积分3900余分。

　　智慧谋“共享”，提升社区“治理能”

　　依托原有基层治理体系和能力，搭建“数智石窝”积分制平台，设置群众呼声、志愿服务、议事协商、智慧物业、积分标准等5大板块，构建“网格管理、上下协同、全域覆盖”管理体系。通过数智赋能该平台，辖区群众可以适时了解社区动态，社区也能第一时间掌握群众需求，把纷繁复杂的社区事务变得标准化、智慧化，进一步促进基层社会治理水平更高、治理能力更强，逐步形成群众积极参与、社区工作减负增效的治理模式，受到辖区居民一致好评。

　　（万源市石窝镇）