在渠县基层治理的最前沿，有这么一群人，他们以脚步为风火轮、以耐心为混天绫、以智慧为火尖枪、以责任为乾坤圈，在社区治理的战场上书写着守护万家灯火的传奇，他们有一个温暖的名字——网格员。

　　脚步丈量，织就安全防线

　　“咚咚咚……您好！我们是社区网格员，上门来帮您排查家中安全隐患，普及春季防火知识！”这是望江乡网格员范小洪开展消防安全宣传的写照。

　　“脚下风火轮，日夜未曾停。”网格员的“风火轮”是穿梭街巷的电动车、是敲开居民门的双手、是手机里24小时待机的网格系统。无论是暴雨中排查安全隐患的疾行，还是深夜接到居民求助时的即刻响应，他们用脚步丈量社区的每一寸土地，让“小事不出网格、大事不出村社区”成为现实。每一次走访、每一份记录，都是网格员为居民安全加装的速度引擎。

　　细密如网，兜住民生百态

　　渠南街道小山社区网格员万潇蔓在巡查中发现山体松动隐患后，立即通过“网格E通”上报县综治中心。县综治中心迅速协调专业部门对隐患进行评估并制定加固清理方案，最终消除滑坡风险。

　　“混天绫织就平安，社区百事了然于心。”网格员的“混天绫”是一张覆盖全社区的智慧网格网，从“一老一小”的关爱服务到流动人口的动态管理，从小区停车矛盾到垃圾分类督导，他们用细致入微的观察和精准高效的数据整合，将纷繁复杂的社区事务“收束成绳”。如今，这张网更延伸至云端——通过“网格E通”实时上报问题、联动职能部门解决难题，让民生诉求如流水般顺畅抵达终点。

　　直面矛盾，点燃化解之焰

　　渠江街道两路社区网格员王玲、卢菊香、李登燕在一日双巡中，发现独居老人旧物堆积楼道引发异味和邻里矛盾。网格员们多次上门耐心地劝导老人清理杂物，并引导邻居主动沟通陪伴老人。最终，众人协助老人将旧物转移至废弃角落妥善存放，清理楼道恢复安全，邻里关系也得以修复。

　　“火尖枪挑破乱象，隐患无处遁形。”网格员的“火尖枪”是化解矛盾的耐心沟通、是调解纠纷的智慧策略、是攻坚克难的赤诚之心。面对邻里争执，他们化身“和事佬”摆事实、讲道理；面对老旧小区改造难题，他们奔走协调、倾听民意；面对安全隐患，他们明察秋毫、不留情面。正如火尖枪刺破黑暗，网格员以柔克刚、刚柔并济，在基层治理的“火焰山”中开辟出和谐之路。

　　法理人情，守护社区安宁

　　土溪镇顺江社区网格员杨丽丽在巡查中发现居民因下水道堵塞引发争执，迅速安抚双方情绪并联系专业人员检测，查明系管道老化及多年杂物堆积所致，非单方责任。随后组织整栋楼居民协商解决方案，通过耐心讲解利弊、举例类似案例，最终促成共同出资维修，彻底解决污水问题，恢复邻里和谐。

　　“乾坤圈定天地秩序，情法兼施润泽民心。”网格员的“乾坤圈”是悬挂在胸前的责任，更是扎根于心的为民情怀。他们既要以《民法典》为标尺调解邻里矛盾，又要用“唠家常”的方式传递政策温暖，也要为困难群众送上帮扶之手。在文明创建中倡导移风易俗，网格员以法治为骨、以温情为魂，让社区成为居民最安心的“港湾”。

　　网格员们化身“哪吒”，踏“风火轮”奔走不息，执“混天绫”守护民生，挥“火尖枪”破除难题，持“乾坤圈”维系和谐，用平凡的脚步走出不凡的征程，让“神话故事”在新时代社区治理工作中续写新篇。

　　（渠县县委政法委）