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大竹法院开展案件回访工作成效明显
www.dazhoupeace.gov.cn 】 【 2018-07-26 08:54 】 【 来源: 达州长安网 】
  为促进司法廉洁,改进司法作风,减少涉诉信访问题,近期,大竹法院扎实开展案件回访工作,群众司法满意度显著提升。
  
  一是健全回访机制。制定并出台《案件回访工作实施方案》,制作《案件回访各庭室提交表样》《案件回访调查表》等,将案件回访核实情况纳入岗位责任制考评。每月月初收集业务庭室上月已结案件,对案件当事人进行回访。回访人员做好回访记录,及时汇报回访情况及发现的问题,并视情况提交院党组或审判委员会研究解决。今年以来,回访各类案件403件,回访当事人500余人,收到意见建议30余条并迅速责成相关部门予以整改。
  
  二是明确回访范围。对案件审理过程中涉及的司法公正、办案效率、对待当事人态度、法官形象、作风建设、廉洁纪律以及法官办案过程中的群众满意度等方面进行全面回访。
  
  三是创新回访方式。把直接回访和间接回访相结合,直接回访由监察室进行上门访问10件次,间接回访采用电话、信函回复等方式进行回访达393件次,对重大敏感案件,由院领导组织相关人员进行专题回访,对发现问题进行专题研究,认真整改,抓好落实。
  
  四是完善回访档案。对每一件回访的案件,实行一案一卡制度,认真填写《案件回访调查表》,记录当事人意见建议,真正做到“每案必访、每访必记”。回访结束后,及时整理当事人意见建议并及时反馈至纪检监察部门,做到回访工作全程留痕。(廖晓亮 唐永娟)


编辑:潘柏林
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